bluepops台灣網 配送政策

[配送指南]

配送範圍：全世界

配送時間：正常備貨配送時間為以支付日起的7-10個工作日左右；熱銷商品有時會超過10個工作日；期間不包括週六週日及法定節假日。

配送運費：1）配送地為中國地區（包括港、澳、台）

               單筆訂單金額不足NT$2960時，系統自動添加NT$388運費；

               單筆訂單金額超過NT$2960，但不足NT$5920時，系統自動添加NT$198運費；

               單筆訂單金額超過NT$5920時，全場免運費。

            2）配送地為中國以外地區，系統自動添加國際運費。

[通過及進口關稅]

依據國家海關總署的相關規定，配送過程中可能可能會產生進口關稅，進口關稅需要由買家承擔。

進口關稅是由國家海關鎖征收，與官網無關。具體的繳納金額建議您咨詢當地海關。

因顧客拒收而被退回的包裹將無法重新寄出，退回包裹時產生的運費（包括國際往返運費和韓國通關費用、關稅以及其他費用）必須由買家承擔。如需退回，bluepops將在扣除以上費用后為您辦理退款。

bluepops台灣網 退換貨政策

海外配送的退換貨作業較為繁雜，購買前請務必確認好商品顏色和尺寸后再進行購買。

如滿足退換貨申請條件，請在收到商品的三天內聯絡客服中心，並在客服中心的指導下完成退換貨程序，逾期或私自返貨將不予受理。

退換貨申請條件如下：

1.錯發商品，需提供：

-收到的錯發商品透明包裝上的白色貼紙圖片

-收到的錯發商品平鋪展示圖片

2.漏發商品，需提供：

-包裹完好圖片

-包裹外包裝上運單信息圖片（務必能夠看清重量信息）

-包裹內所有商品合拍圖片

※如收到包裹時，包裹有嚴重破損或被拆封痕跡，請及時向當地郵局申請CN24國際破損證明并及時提供給客服中心。

3.商品本身有嚴重質量問題，需提供：

-商品透明包裝上的白色貼紙圖片

-商品平鋪展示圖片

-商品問題處細節圖片

※商品色差、尺寸、小污點和膠痕、皮質掉小渣和毛質掉毛，以及材質比想象中差等個人因素，不屬於退換貨申請條件，將無法受理。